Wdrażanie ISO 1a2479

Jak wdrożyć zintegrowany system zarządzania jakością, jak również bezpieczeństwa informacji ? Jak rozszerzyć system zarządzania jakością o wymagania AQAP? Najwygodniejszą formą przeprowadzenia analizy jest tzw. audyt wstępny, gdyż gwarantuje on dogłębne zbadanie zarówno dokumentacji, jak, a także faktycznie działających procesów. Błędy te prowadzą do obniżenia efektywności organizacji, podwyższenia kosztów jej działalności, a często także długotrwałego obniżenia poziomu jakości wytwarzanych produktów. Z jednej strony jest to wymaganie normy ISO 9001 - należy powołać pełnomocnika ds. jakości, z drugiej - wdrażanie systemu pociąga za sobą konieczność wykorzystania umiejętności wielu pracowników z różnych działów. Trzecim istotnym parametrem determinującym system jest jego jakość. Efektem audytu jest stwierdzenie poprawności działania lub wykazanie niezgodności. W kategorii kosztów wewnętrznych wdrożenia mieszczą się: dostosowanie procesów do wymagań zawartych w procedurach, czas poświęcony przez pracowników na szkolenia, zmniejszona efektywność w początkowej fazie wdrażania, audyty, jak również kontrole, zmiany w dokumentacji, itp. Nadmierne znaczenie przywiązuje się do szczegółowych rozwiązań, zapominając o głównych celach wdrożenia - usprawnieniu systemu zarządzania oraz ciągłym doskonaleniu jakości produktów. Osoba ta powinna wywodzić się z najwyższego kierownictwa organizacji, w praktyce jednak pełnomocnikiem zostaje zwykle kierownik drugiego szczebla.