Czy mediacje i negocjacje to tylko moda

Mediator dba o dobrowolność uczestniczenia w mediacji i zawierania porozumienia, jest neutralny wobec przedmiotu sporu. Mediator jest bezstronny wobec uczestników mediacji, dba o poufność mediacji, rzetelnie informuje strony o istocie i przebiegu mediacji. Mediator dba o wysoki poziom swoich kwalifikacji zawodowych, współpracuje z innymi specjalistami dla dobra postępowania mediacyjnego. Przerwanie lub zakończenie postępowania mediacyjnego może nastąpić w dowolnym momencie przy decyzji jednej ze stron. Mediator zapewnia stronom odpowiednie miejsce do prowadzenia mediacji, rzetelnie informuje o swoich usługach.

Jakieś 30 lat po tym jak w USA rozpoczęto mediacje oraz rozwijać pomysły na skuteczne godzenie zwaśnionych stron Polska rozpoczęła żmudne nadrabianie zaległości. Czy na pewno?

Teoretycznie coraz częściej w mediach widać reklamy oraz programy dotyczące obszaru ADR (alternative dispute resolution) zwłaszcza w zakresie mediacji. Dyżury mediatorów w sądach, Międzynarodowy Dzień Mediacji etc. świadczyć mogłyby o szybkim rozwoju.

Z drugiej strony obserwując statystyki dotyczące spraw, które rozwiązano z pomocą mediacji myśl ta nie jest już tak przekonywująca. Mediacje pozasądowe oraz negocjacje biznesowe nie są przedmiotem jakiś bardziej znanych badań, ale trudno sądzić o jakiejś olbrzymiej różnicy w stosunku do tych oficjalnych

Podobnie wiele uwagi wymaga jeszcze kwestia standardów szkoleń oraz działań specjalistów nowej branży. Istnieje co prawda Kodeks Etyczny [link=http://www.dsmt.eu]Mediatora[/link], ale jest to raczej zbiór zaleceń niż konkretny zapis jakości.

Negocjacje, mediacje oraz inne obszary nurtu ADR z pewnością są olbrzymią szansą dla naszego społeczeństwa. Jesteśmy przekonani, że droga ku osiągnięciu poziomu zbliżonego do USA czy starej Europy jest jeszcze przed nami. Z drugiej strony raz rozpoczęty proces będzie się toczył miejmy nadzieje podobnie do kuli śnieżnej a szansa na to jest.

Cenimy negocjacje za możliwości, kontakt negocjatora z klientem oraz sposobność do stałego doskonalenia się. Mediacje to szlachetna, prostolinijna metoda uzyskiwania porozumienia. To sposób na pokojową realizację celów stron oraz sposobność do poprawy istniejących relacji tam, gdzie zostały one nadszarpnięte.

Profesjonalny negocjator biznesowy to sojusznik lojalny, wolny od emocji, który dokona gruntownej analizy sytuacji, pomoże określić a następnie zrealizować cel Klienta. Bezstronny, dyskretny mediator pozwala stronom na skuteczne osiągnięcie porozumienia w bezpiecznych warunkach. Dlatego też cieszymy się każdej nowej reklamy, kolejnego stowarzyszenia oraz każdej mediacji nawet jeżeli to tylko dobra wróżba na przyszłość.